Cookies

Général

Chez Sluban, nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données. Toutefois, nous vous demandons certaines informations afin de vous aider au mieux. Les données que nous demandons et l’usage qui en est fait sont expliqués ci-dessous.

La présente politique de confidentialité a été modifiée en dernier lieu le 1er février 2020.

Applicabilité

Sluban Europe B.V., située à Sluban Europe b.v. ’s-Gravenweg 346 2911 BK Nieuwerkerk a/d IJssel Pays-Bas, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que défini dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées :
https://www.sluban.nl/
Sluban Europe b.v.
´s-Gravenweg 346
2911 BK Nieuwerkerk a/d IJssel
Pays-Bas
+31180446095

M. J. Nederlof est le Délégué à la protection des données de Sluban Europe B.V. Il/elle est joignable à l’adresse e-mail suivante : info@sluban.eu

Données personnelles que nous traitons

Sluban Europe B.V. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Voici un résumé des données personnelles que nous traitons :
- Nom et prénom
- Sexe
- Date de naissance
- Coordonnées
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, par correspondance et par téléphone
- Données concernant vos activités sur notre site web
- Navigateur Internet et type d’appareil

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’ont pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web qui ont moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la permission de leurs parents ou de leurs tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher la collecte de données sur les enfants sans l’autorisation des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans consentement, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail info@sluban.eu et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?

Sluban Europe B.V. traite vos données personnelles aux fins suivantes :

- Traiter votre paiement
- Envoyer notre newsletter et/ou notre brochure publicitaire
- Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour la fourniture de nos services
- Vous informer des modifications apportées à nos services et produits
- Vous permettre de créer un compte
- Vous fournir des biens ou des services.
- Sluban Europe B.V. analyse votre comportement sur le site web afin d‘améliorer son site web et la gamme de produits et services qu’il propose.

Prise de décision automatisée

Sluban Europe B.V. ne prend pas de décisions sur la base d’un traitement automatisé sur des questions qui pourraient avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l’intervention d’un être humain (par exemple, un employé
de Sluban Europe B.V.) de Sluban Europe B.V.)

Combien de temps nous conservons les données personnelles

Sluban Europe B.V. ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les périodes de conservation suivantes pour les catégories de données personnelles suivantes :
Données personnelles, 2 ans, recommandations basées sur l’historique des achats.
Coordonnées, 2 ans, salutation correcte dans la communication.

Partage des données personnelles avec des tiers

Sluban Europe B.V. ne vendra pas vos données à des tiers et ne le fera que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un contrat de sous-traitant avec les sociétés qui traitent vos données dans le cadre de notre mission, pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Sluban Europe B.V. reste responsable de ce processus de traitement.

Cookies, ou technologies similaires, que nous utilisons

Sluban Europe B.V. utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Sluban Europe B.V. utilise des cookies pour des raisons purement techniques. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web et la mémorisation de vos préférences, par exemple. Ces cookies sont également utilisés pour le bon fonctionnement et l’optimisation du site web. En outre, nous utilisons des cookies pour suivre votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités sur mesure. Lors de votre première visite sur notre site, nous vous avons déjà informé à propos de ces cookies et nous avons demandé votre autorisation pour les placer.

Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ce qu’il n’enregistre plus de cookies. En outre, vous pouvez supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, voir :
https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Visualisation, modification ou suppression de données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de révoquer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Sluban Europe B.V. et vous disposez d’un droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de rectification, d’effacement, de modification des données ou une demande de retrait de votre consentement ou une objection au traitement de vos données personnelles à info@sluban.eu.

Pour garantir que la demande d’accès est faite par vous, veuillez joindre à la demande une copie de votre pièce d’identité. Lorsque vous fournissez une copie, masquez la MRZ (zone de lecture automatique) et le numéro du document. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et au plus tard dans quatre semaines. Sluban Europe B.V. tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant :
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles

Sluban Europe B.V. prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour éviter toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’une mauvaise utilisation, veuillez contacter notre service client ou envoyer un e-mail à info@sluban.eu.

Sluban Europe B.V. a pris les mesures suivantes pour sécuriser vos données personnelles :
- Logiciels de sécurité, tels qu’un scanner de virus et un pare-feu.
- TLS (précédemment SSL) Nous envoyons vos données via une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le constater par la présence de « https » et du cadenas dans la barre d’adresse.
-DKIM, SPF et DMARC sont trois normes Internet que nous utilisons pour empêcher que vous ne receviez en notre nom des e-mails contenant des virus, des spams ou destinés à obtenir des données personnelles (connexion).